política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Caro cliente,

esta Política de Privacidade (doravante – “ Política ”) responderá às perguntas mais importantes sobre como coletamos, usamos e armazenamos informações sobre você sempre que você nos visita. https://oribreeze.com/ (doravante – “ Site ”) ou fazer uma compra no Site. Esta informação é importante para você, por isso recomendamos que leia atentamente esta Política antes de utilizar o Site.

Esta Política pode ser alterada de tempos em tempos. Você sempre pode encontrar a versão mais recente desta Política no Site.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais .

OriBreeze (doravante denominado “ OriBreeze ”, “ nós ”, “ nos ”, “ nosso ”) é uma marca usada e operada por uma entidade empresarial UAB CommerceCore, que é uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Registro de Empresas Estatais da Lituânia, empresa nº 302566167, com sede social endereço em Savanorių pr. 363, Kaunas, Lituânia. Sempre que você fornecer qualquer informação pessoal no Site, seremos responsáveis pelo tratamento e controle de suas informações pessoais .

Quais informações coletamos sobre você e por quê

Por que você coleta informações sobre mim?	Quais informações você coleta sobre mim?	Por que você está legalmente autorizado a coletar minhas informações?	Por quanto tempo você guarda informações sobre mim?
Para processar os seus pedidos de compra na nossa loja online, receber pagamentos e entregar produtos adquiridos;	Nome, sobrenome, endereço de entrega, número de telefone, endereço de e-mail, informações sobre o preço de compra pago e moeda, marca do cartão de crédito, tipo, número BIN e país emissor do cartão de crédito.	Celebramos e executamos um contrato consigo (Art. 6 (1) (b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados – RGPD )	1 ano após você fazer uma compra em nosso site.
Para garantir a segurança do nosso site e melhorá-lo continuamente para você – onde você visita nosso site	Endereço IP ou outro endereço ou ID de dispositivo, navegador da web e/ou tipo de dispositivo, configurações e configurações de hardware e software, as páginas da web ou sites que você visita pouco antes ou logo após visitar o Site, as páginas que você visualiza no Site, seu ações no Site e as datas e horários em que você visita, acessa ou usa os Serviços. Quando você usa o Site em um dispositivo móvel, também podemos coletar a localização física do seu dispositivo, por exemplo, usando satélite, torre de telefonia celular ou sinais de rede local sem fio.	Temos um interesse legítimo (para garantir a segurança do nosso site) (Art. 6 (1) (f) do GDPR)	1 mês depois de visitar nosso site
Para gerenciar nossas contas nas redes sociais – onde você interage conosco por meio de nossas contas nas redes sociais	Nome e sobrenome, endereço de e-mail, sexo, país, foto, mensagem, hora e data em que a mensagem foi recebida, conteúdo da mensagem, anexos da mensagem, resposta à mensagem, horário de resposta à mensagem, informações sobre a classificação da Empresa, comentários em uma postagem, compartilhamentos de postagens, informações sobre reações de postagens.	Você concordou com isso (Art. 6 (1) (a) do GDPR)	2 anos
Para lidar com dúvidas, solicitações e reclamações enviadas por você – quando você enviar uma	Primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, país, número de telefone, assunto da sua consulta, data da sua consulta, conteúdo da sua consulta, anexos à sua consulta, resposta à sua consulta	Você concordou com isso (Art. 6 (1) (a) do GDPR) e temos um interesse legítimo em fazer isso (para lidar com suas dúvidas) (Art. 6 (1) (f) do GDPR)	10 anos a partir do momento em que sua última consulta foi recebida
Para entrar em contato com você em caso de pedido inacabado ou quando seu pedido ou pagamento não foi processado com sucesso devido a erros técnicos	Nome, sobrenome, e-mail, telefone, conteúdo do carrinho abandonado	Concluímos e executamos um contrato consigo (Art. 6 (1) (b) do RGPD) e temos um interesse legítimo em fazê-lo (para processar encomendas e pagamentos) (Art. 6 (1) (f) do GDPR)	1 mês após o pedido de compra sem sucesso ser colocado no site
Para proteger nossos direitos e interesses em processos judiciais	Informações listadas no Parágrafo 3.1 acima, documentos e anexos enviados a você, documentos e anexos enviados por você, documentos processuais, decisões judiciais, resoluções, decisões	Temos um interesse legítimo (para defender os direitos da Empresa em processos judiciais) (Art. 6 (1) (f) do GDPR)	10 anos após o encerramento da sua conta em nosso site ou, no caso de processos legais terem sido iniciados, após o encerramento de tais processos legais
Para proteger os nossos direitos e interesses em processos penais	Se surgir um caso criminal, podemos coletar informações sobre infrações penais e condenações do infrator	Os dados são necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais (Art. 9 (2) (f) do GDPR)	10 anos após o encerramento da sua conta em nosso site ou, no caso de processos legais terem sido iniciados, após o encerramento de tais processos legais

Quais informações você deve nos fornecer e por quê
1. Consulte a Seção 2 acima – você deve nos fornecer as informações de que precisamos para processar suas solicitações de compra enviadas no Site, bem como para lidar com suas dúvidas, solicitações, reclamações, etc. fornecer-nos essas informações, não poderemos vender nossos produtos a você e fornecer-lhe outros benefícios que você obteria como nosso usuário.
O que fazemos com a sua informação
1. Usamos suas informações para os fins especificados na Seção 2 acima. Estes são o principal grupo de ações que realizamos com suas informações pessoais:
  1. Usamos suas informações para processar sua solicitação de compra e entregar os produtos encomendados;
  2. Podemos usar suas informações para enviar materiais de marketing e promocionais de produtos semelhantes aos quais você já comprou algo de nós;
  3. Poderemos usar suas informações para entrar em contato com você de tempos em tempos para informá-lo sobre descontos, promoções ou ofertas especiais ou para fornecer informações gerais sobre nossos produtos e serviços, se você tiver concordado com isso ou se suas leis locais nos permitirem fazer isso sem seu consentimento expresso;
  4. Poderemos transferir as suas informações pessoais a terceiros que sejam nossos prestadores de serviços ou parceiros de negócios quando isso for necessário para cumprir os seus pedidos ou quando for necessário para proteger os nossos direitos.
Quando podemos entrar em contato com você e por quê
1. Poderemos utilizar os seus dados de contacto (número de telefone e/ou e-mail) se necessitarmos de esclarecer quaisquer detalhes da sua encomenda ou entrega, mesmo quando não conseguimos processar com sucesso a sua encomenda ou pagamento. Ao concordar com esta Política de Privacidade, você concorda que poderemos ligar para você pelo número de telefone fornecido ou enviar uma mensagem de texto ou e-mail se seu pedido não for bem-sucedido devido a problemas técnicos ou erros no processamento de pagamento. Nesse caso, poderemos entrar em contato com você para ajudá-lo a cumprir o pedido ou finalizar o pagamento.
Compartilhando suas informações pessoais
1. Compartilhamos suas informações pessoais com os seguintes assuntos:
  1. Instituições financeiras que lidam com o processamento de pagamentos e bancos para os quais os valores pagos são transferidos para nós;
  2. Advogados, assistentes de advogados, notários, oficiais de justiça, auditores, consultores, prestadores de serviços informáticos, prestadores de serviços de comunicações eletrónicas, companhias de seguros, serviços de arquivo e outros sujeitos que prestem serviços à Sociedade;
  3. Tribunais, autoridades policiais e outras instituições estatais, quando formos obrigados por lei a fazê-lo, ou se você violar esta Política ou os Termos de Serviço do Site;
  4. Parceiros terceirizados para verificar sua identidade em relação ao uso de determinados aspectos do Site;
  5. Nossos parceiros de marketing fornecem conteúdo de marketing personalizado;
  6. Nossos parceiros de serviços de remessa para entregar suas compras a você;
  7. Nosso provedor de serviços de sistema de gerenciamento de loja online (Shopify Inc.);
  8. Provedores de serviços de ferramentas analíticas (como Google Analytics).
2. Os fornecedores terceirizados por nós utilizados apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para permitir que executem os serviços que nos fornecem. No entanto, determinados prestadores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade para as informações que somos obrigados a fornecer a eles sobre suas transações relacionadas a compras. Para estes fornecedores recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender como as suas informações pessoais serão tratadas por estes fornecedores.
3. Poderemos compartilhar seus dados com parceiros de marketing terceirizados para fins publicitários. Certos fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceirizado, suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse prestador de serviços ou suas instalações estão localizados. Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act. Depois de sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site. Quando você clica em links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a ler suas declarações de privacidade.
4. Na maioria dos casos, os dados pessoais são processados e transmitidos no território da União Europeia e do Espaço Económico Europeu, no entanto, por vezes, é necessário que transfiramos os seus dados de envio para um dos nossos armazéns e/ou centros de distribuição localizados fora União Europeia (ou seja, Canadá, EUA e China). Certificamo-nos sempre de ter acordos apropriados que abranjam as disposições de processamento de dados e realizamos auditorias regulares para garantir que os terceiros localizados fora da UE estão a seguir as regras do GDPR. Quando isso for permitido por lei e exigido pelos motivos indicados nesta política, poderemos divulgar informações sobre você a terceiros sediados na UE que estejam em conformidade com a Estrutura do Escudo de Privacidade UE-EUA. Você pode baixar uma cópia da Estrutura do Escudo de Privacidade UE-EUA em https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
Seus direitos
1. O GDPR e outras leis fornecem certos direitos, procedimentos para implementação e exceções a esses direitos. Quando permitido por lei, você pode:
  1. Envie uma solicitação de confirmação de que a Empresa está processando os dados relacionados a você. Caso a Empresa processe os dados relacionados a você, solicitar acesso aos dados processados e informações relacionadas;
  2. Apresentar pedido de correção de informação inexata ou incorreta utilizada ou de complementação quando esta não estiver completa;
  3. Enviar uma solicitação para excluir as informações que temos sobre você, caso as utilizemos ilegalmente;
  4. Envie uma solicitação para restringir o processamento de suas informações – se você contestar a exatidão dos dados ou se opuser ao processamento dos dados, se não aceitar que seus dados sejam excluídos, que foram processados ilegalmente, ou se você precisar do dados para reivindicar, executar ou defender ações judiciais;
  5. Opor-se à coleta, uso e armazenamento de suas informações em nossa Empresa – quando processamos dados com base nos interesses legais e/ou de terceiros da Empresa;
  6. Apresentar um pedido de transferência (receção) dos dados que nos forneceu ao abrigo do contrato ou deu o consentimento e que tratamos por meios automatizados, geralmente através de formulário eletrónico;
  7. Retirar qualquer consentimento que nos foi dado relativamente às informações utilizadas sobre si – quando utilizamos os dados com base no seu consentimento;
  8. Apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora e buscar uma solução judicial.
2. Sempre que recebermos o seu pedido para exercer qualquer um dos direitos especificados acima, poderemos precisar de verificar a sua identidade para determinar se o pedido é fornecido pela pessoa sobre a qual temos informações pessoais e para determinar a sua identidade. Dessa forma, poderemos solicitar informações adicionais para fins de verificação e usaremos essas informações apenas para esse fim de verificação.
Idade de consentimento
1. Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência, e nos deu seu consentimento para permitir qualquer um dos seus dependentes menores utilizem este site.
2. Não processamos quaisquer dados pessoais de menores com 16 anos ou menos. Se você for menor de idade conforme especificado neste documento, solicitamos que pare de usar o Site imediatamente. Temos o direito de eliminar os seus dados pessoais sem notificação separada se tivermos motivos para acreditar que tem menos de 16 anos de idade.

Biscoitos

Utilizamos Cookies, que são pequenos arquivos de texto que são armazenados pelo seu navegador no seu dispositivo (por exemplo, computador, celular, tablet) quando você navega em sites. Outras tecnologias, incluindo dados que armazenamos no seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outros softwares, são usados para fins semelhantes. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem ou funcionarem de maneira melhor e mais eficiente. Nesta política, referimo-nos a todas estas tecnologias como cookies.

Nosso site contém cookies especificados na tabela abaixo:

Nome do cookie	Descrição do cookie	Expiração do cookie
Cookies estritamente necessários
CookieScriptConsentimento	Este cookie é usado pelo serviço Cookie-Script.com para lembrar as preferências de consentimento de cookies do visitante. É necessário que o banner de cookies Cookie-Script.com funcione corretamente.	1 mês
laravel_session	Internamente, o laravel usa laravel_session para identificar uma instância de sessão para um usuário	2 horas
__cfruto	Cookie associado a sites que utilizam CloudFlare, utilizado para identificar tráfego web confiável.	Somente durante sua sessão
AWSALBCORS	Para suporte contínuo de aderência com casos de uso de CORS após a atualização do Chromium, estamos criando cookies de aderência adicionais para cada um desses recursos de aderência baseados em duração chamados AWSALBCORS (ALB).	7 dias
XSRF-TOKEN	Este cookie foi escrito para ajudar na segurança do site na prevenção de ataques de falsificação de solicitação entre sites.	2 horas
Cookies de Funcionalidade
__zlcmid	O widget de chat ao vivo define os cookies para armazenar o ID do Zopim Live Chat usado para identificar um dispositivo nas visitas.	1 ano
Cookies de segmentação
__cfduid	Cookie associado a sites que utilizam CloudFlare, utilizado para acelerar o tempo de carregamento das páginas. De acordo com CloudFlare, ele é usado para substituir quaisquer restrições de segurança com base no endereço IP de onde o visitante vem. Não contém nenhuma informação de identificação do usuário.	30 dias

Você pode configurar seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies ou para pedir sua permissão antes de aceitá-los. Tenha em atenção que, ao eliminar cookies ou desativar cookies futuros, poderá não conseguir aceder a determinadas áreas ou funcionalidades do nosso website. Para obter informações sobre como ajustar ou alterar as configurações do seu navegador, visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org . Para obter informações sobre políticas e opções de controle para cookies de terceiros, leia as políticas de cookies desses terceiros.

Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais nesta política, iremos notificá-lo aqui de que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, usamos e/ou divulgamos isto. Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.
Perguntas e informações de contato
Se você tiver alguma dúvida, dúvida, solicitação ou reclamação sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato com nosso suporte ao cliente em: [email protected] ; ou ligue-nos pelo telefone: +1 (251) 302-1670 .